Soziale Netzwerke
Die Qualität der Dienstleistungen und Produkte sowie die Kundenzufriedenheit sind Teil der Telenco-DNA. Die Gruppe steuert die Qualität durch Prozesse und gemäß dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung. Diese Arbeitsweise ermöglicht eine ständige Weiterentwicklung der Leistung und des Managementsystems der Telenco-Gruppe, die auch ihre Mitarbeiter in die Erreichung dieser Ziele einbezieht.
Telenco entwirft und fertigt hochwertige Produkte, die den geltenden Normen und der festgelegten Leistungsbeschreibung entsprechen. Im Prozess der Produktentwicklung arbeiten die Abteilungen Marketing, F&E, Methoden und Einkauf eng zusammen, damit alle Planungskriterien berücksichtigt werden. Ihre Validierung erfolgt durch dimensionale, optische, mechanische, umweltbezogene und funktionelle Tests an den Produkten. Jede Produktionsstätte hat ein eigenes Qualitätskontrollteam, das unabhängig von den Verantwortlichen für Produktion und Logistik arbeitet und damit die nötige Autonomie besitzt, um die Bestände bei festgestellten Anomalien zu sperren.
Unsere Testmöglichkeiten
Die Gruppe folgt einem dreistufigen Verfahren, um sicherzustellen, dass der Kunde ein Produkt von ausgezeichneter Qualität erhält.
Testlabore führen die Tests durch, die für die Qualifizierung des Produkts erforderlich sind.
Unsere Methodenabteilungen entwerfen die für die Herstellung des Produkts erforderlichen Techniken und Werkzeuge. Sie testen die Fähigkeit der Lieferanten, konforme Komponenten zu produzieren.
Beim Eingang der Komponenten und nach der Herstellung des Endprodukts werden Kontrollen durchgeführt.
Für Innenkabel führt Telenco Feuerbeständigkeitstests gemäß den mit der CE-Kennzeichnung verbundenen Vorschriften durch bzw. lässt sie durchführen. Die europäische Verordnung Nr. 765/2008 vom 9. Juli 2008 legt die allgemeinen Grundsätze der CE-Kennzeichnung der Europäischen Gemeinschaft fest. Die CE-Kennzeichnung eines Produkts ist die Garantie dafür, dass es die von der Europäischen Union festgelegten Anforderungen erfüllt und am freien Warenverkehr im Binnenmarkt teilnehmen kann. Die Konformitätserklärungen für das Telenco-Kabelsortiment finden Sie über die unten anklickbare Schaltfläche.
In der Telenco-Gruppe sind wir der Ansicht, dass die Entwicklung und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens eng mit den vertrauensvollen Beziehungen verknüpft ist, die wir zu unseren verschiedenen Akteuren aufbauen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hängt von der Erfüllung ihrer Anforderungen ab.
Telenco bietet innovative und leistungsfähige Lösungen an, die den Sicherheitsvorschriften, den gesetzlichen Anforderungen, den Bedürfnissen nach Zuverlässigkeit und einfacher Umsetzung sowie den Erwartungen, die wir durch unsere Kundenorientierung gesammelt haben, gerecht werden. Die Qualität von Telenco ist anerkannt und trägt dazu bei, Kunden zufriedenzustellen, zu binden und neu zu gewinnen.
Unsere internen Prozesse fördern die Eigenverantwortung jedes Einzelnen, legen Wert auf Eigeninitiative, individuelle und kollektive Leistung und entwickeln Fachkompetenzen.
