Soziale Netzwerke
Da Telenco seine Produkte in über 65 Länder exportiert, verpflichtet sich das Unternehmen, bei der Vorbereitung seiner Bestellungen Termin- und Qualitätskriterien einzuhalten. Die Gruppe beherrscht ihre gesamte Lieferkette, vom Wareneingang bis zum Versand, mit zusätzlicher Expertise in den Bereichen Transport und Zoll.
Wareneingang und Lagerhaltung
Telenco hat sämtliche Phasen des Wareneingangs unter voller Kontrolle. Die Teams führen eine quantitative und qualitative Kontrolle der Waren durch, bevor sie auf den dafür vorgesehenen Flächen gelagert werden. Durch die Verfolgung der Lagerbestände in Echtzeit mittels einer speziellen WMS-Software können die Tochtergesellschaften der Gruppe eventuelle Lieferengpässe frühzeitig erkennen und dem Kunden die schnellstmögliche Auslieferung seiner Bestellung garantieren. Je nach Filiale werden entweder eine Inventur oder rotierende Inventuren durchgeführt, um die Qualität und Quantität des verbleibenden Bestands zu gewährleisten.
Vorbereitung von Bestellungen
Die Logistikbereiche der verschiedenen Einheiten von Telenco sind optimiert, um eine schnelle und effiziente Kommissionierung zu gewährleisten. Um das Risiko von Rücksendungen und Kundendienstanfragen zu minimieren, überprüfen die Teams die Bestellungen, bevor sie verpackt werden, und wählen eine Verpackung aus, die den Abmessungen der Produkte entspricht.
Versand und Transport
Telenco beherrscht die Besonderheiten der verschiedenen Transportarten: Vom Container bis zum LKW gelangt jede Bestellung über die optimale Route zum Empfänger. Dank der Kompetenz der Telenco-Gruppe im Export werden die Kunden unter Einhaltung der internationalen Vorschriften beliefert. Die Bestellungen werden von internen Teams überwacht, die für schnelles Reagieren und vorausschauendes Handeln bei möglichen Streitigkeiten sorgen.
