Die Gewährleistung des Schutzes der Mitarbeiter ist eine der Säulen des CSR-Ansatzes von Telenco. Die Gruppe achtet darauf, ein Arbeitsumfeld zu bieten, das es ermöglicht, unter besten Gesundheits- und Sicherheitsbedingungen zu arbeiten. Von guten ergonomischen Praktiken bis hin zum Gesundheitssport fördert und würdigt Telenco Initiativen, die den Mitarbeitern zu mehr Wohlbefinden am Arbeitsplatz verhelfen.
Der Schutz von Personen und Gütern ist Teil der Konzernpolitik. In diesem Sinne verpflichtet sich die Telenco-Gruppe dazu:
Telenco entwickelt eine Sicherheitskultur mit dem Ziel "Null Unfälle" und fordert seine Tochtergesellschaften auf, die für die einzelnen Tätigkeitsbereiche (Produktion, Verwaltung, Logistik, ...) zutreffenden Notfallverfahren einzuhalten. Auch in einigen Unternehmenseinheiten wurden Initiativen ins Leben gerufen, z. B. in Frankreich, wo Mitarbeiter die Rolle des SGU-Moderators (Sicherheit, Gesundheit, Umweltschutz) übernehmen. Sie organisieren monatliche Inspektionen, um die Brandgefahr in den Gebäuden zu begrenzen, und führen die regelmäßige Überprüfungen verschiedener Arten von Ausrüstungen durch (Heizung, Gabelstapler, ...).
Bei Telenco üben die Beschäftigten je nach Position sehr unterschiedliche Tätigkeiten aus. Vom Büroarbeitsplatz über die Produktion bis hin zur Logistik stehen oder sitzen die Mitarbeiter, tragen und bewegen Lasten und sind damit gesundheitlichen Risiken ausgesetzt.
Telenco hat einen Ergonomie-Leitfaden erstellt: Er spricht grundlegende Prinzipien zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen an und trägt zur Vorbeugung gegen Muskel-Skelett-Erkrankungen bei. Er stellt mechanische, biomechanische, die Umgebung betreffende und organisatorische Faktoren vor und spricht Empfehlungen dazu aus, wie man sich an seinem Arbeitsplatz richtig einrichtet.
Einige Tochtergesellschaften führen auch Maßnahmen zur Vermeidung von Muskel-Skelett-Erkrankungen durch. In Portugal werden z. B. jeden Morgen Übungen zur Stimulation der Muskeln für die Logistikteams durchgeführt. In Frankreich lässt Telenco einen Osteopathen vor Ort arbeiten und übernimmt die Kosten für zwei Sitzungen pro Jahr für jeden Mitarbeiter.
Die Lebensqualität am Arbeitsplatz (Quality of Life at Work, QLW) ist ein wichtiger Faktor für Engagement und Wohlbefinden. Die Telenco-Gruppe achtet auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen dem Berufs- und Privatleben seiner Mitarbeiter, indem sie die Praxis der Telearbeit ausbaut. Diese Arbeitsform bringt mehr Flexibilität und Effizienz und bietet eine bessere Balance der verschiedenen Zeiten.
Telenco stellt sicher, dass jede Tochtergesellschaft über ein angenehmes Arbeitsumfeld verfügt, das es ihr ermöglicht, Arbeits- und Pausenzeiten voneinander zu trennen. In den Speisesälen können sich die Mitarbeiter Zeit für eine Kaffeepause oder ein Mittagessen nehmen.
In jedem Jahr finden zahlreiche Veranstaltungen statt. Ob sportlich, feierlich oder karitativ - die von Telenco organisierten Veranstaltungen bringen die Mitarbeiter zusammen und stärken die Werte der Gemeinsamkeit und der Solidarität. Die Gruppe organisiert interne Veranstaltungen (z. B. QVT-Woche, Mobilitäts-Challenge, Woche der nachhaltigen Entwicklung), beteiligt sich aber auch an externen Initiativen wie Sport-Challenges (Trail, Hindernislauf) oder Wohltätigkeitsveranstaltungen (Big Dog Art Trail, Apheon Challenge, Sammlungen für solidarische Zwecke, ...).
Die Telenco-Gruppe achtet nicht nur auf die Sicherheit und Gesundheit ihrer Mitarbeiter, sondern auch auf die ihrer Kunden. Die Forschungs- und Entwicklungsabteilung entwirft Geräte, die die Arbeitsbedingungen von Technikern verbessern. Diese sind Teil des Produktsortiments der Marke TED® und leicht am TED+-Label zu erkennen.
Der magnetische Plattenheber (verringert das Risiko von Muskel-Skelett-Erkrankungen), der T-Pass (verringert das Risiko eines Stromschlags), die Baustellenzelte (erhöhen die Sichtbarkeit und den Schutz der Techniker auf der Baustelle) oder die Kabelöffnungswerkzeuge (verringern die Gefahr von Schnittverletzungen) gehören zu den TED®-Produkten, die als Innovationen anerkannt werden. Sie ermöglichen den Technikern eine sichere Arbeit in einem abgesicherten Umfeld.