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Assurer la protection des collaborateurs est un des piliers de la démarche RSE de Telenco. Le Groupe veille à proposer un environnement de travail qui permet d’exercer dans les meilleures conditions de santé et de sécurité. Des bonnes pratiques ergonomiques à la pratique de sport-santé, Telenco encourage et valorise les initiatives qui permettent d’offrir aux collaborateurs du bien-être au travail.
La protection des personnes et des biens fait partie de la politique du Groupe. En ce sens, Telenco s’engage à :
En visant l’objectif du « zéro accident », Telenco développe une culture de la prévention et invite ses filiales à respecter les procédures de secours selon leur secteur d’activité (production, administratif, logistique, …). Des initiatives ont également été mises en place dans certaines entités, comme en France, où des collaborateurs ont le rôle d’Animateur HSE (Hygiène Sécurité Environnement). Ils organisent des inspections mensuelles pour limiter le risque d’incendie dans les bâtiments et procèdent au suivi des vérifications périodiques sur différents types d’équipements (chauffage, chariots élévateurs, …).
Chez Telenco, les salariés ont des activités très variées selon les postes qu’ils occupent. Du poste de bureau à la logistique, en passant par la production, les collaborateurs sont debout ou assis, portent et déplacent des charges, et sont ainsi soumis à des risques pour leur santé.
Telenco a créé un guide de l’ergonomie : il évoque des principes de bases pour l’amélioration des conditions de travail et participe à la prévention des troubles musculo squelettiques. Il présente les facteurs mécaniques, biomécaniques, d’ambiance et organisationnels et donne des conseils sur comment bien être installé à son poste.
Certaines filiales mettent également en place des actions pour prévenir les troubles musculo squelettiques. Au Portugal, par exemple, des séances de réveil musculaire sont organisées tous les matins pour les équipes logistiques. En France, Telenco fait intervenir un ostéopathe sur site et prend en charge deux séances par an pour chaque collaborateur.
La Qualité de Vie au Travail (QVT) est un facteur important d’engagement et de bien-être. Telenco veille à l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle de ses collaborateurs en développant la pratique du télétravail. Ce mode de travail apporte plus de flexibilité, d’efficacité et offre un meilleur équilibre des temps de vie.
Telenco s’assure que chacune des filiales dispose d’un environnement de travail agréable, qui lui permet de dissocier les temps de travail des temps de pause. Les réfectoires permettent aux collaborateurs de prendre le temps de faire une pause-café ou de déjeuner.
Chaque année est riche en événements. Qu’ils soient sportifs, festifs ou caritatifs, les événements organisés par Telenco permettent de rassembler les collaborateurs et de les fédérer autour des valeurs de partage et de solidarité. Le Groupe organise des événements internes (semaine de la QVT, challenge mobilité, semaine du Développement Durable par exemple), mais participe aussi à des initiatives externes, comme des challenges sportifs (trail, course à obstacles) ou des événements caritatifs (Big Dog Art Trail, Challenge Apheon, collectes solidaires, …).
Telenco veille à la sécurité et la santé de ses collaborateurs, mais aussi à ceux de ses clients. Le service Recherche et Développement conçoit des équipements venant améliorer les conditions de travail des techniciens. C'est le cas des produits labellisés TED+, de la marque TED®.
Le lève-plaque aimanté (limite les risques de troubles musculo squelettiques), le T-Pass (diminue le risque d’électrisation), les tentes de chantier (accroit la visibilité et la protection des techniciens sur le chantier) ou les outils d’ouvertures de câble (diminue les risques de coupure) font partie des produits TED® reconnus comme des innovations. Ils permettent aux techniciens d’intervenir en sécurité et dans un environnement sécurisé.
